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广点通:浅谈企业公众号运营的内容逻辑

文章来源:http://www.txgdt.net/ 时间:2017-11-23浏览次数:

  新媒体时代下,企业们争先恐后地开通公众号,希望通过运营者公众号吸粉并获取关注和转化。通常运营公众号的企业可以分为两类,品牌型企业和媒体型企业,并且品牌型企业运营公众号的难度较大,因为这类企业缺乏媒体基因,在内容创作上有一定难度。今天广点通小编就针对品牌型企业说一说公众号运营的内容逻辑。

  为什么企业公众号总在打广告?

  不管什么类型的公众号,它们运营的目的都是要吸引潜在用户并将其转化为订单,不过品牌型企业是转化为产品订单,而媒体型企业是转化为广告订单。对于大多数品牌型企业来说,内容=广告,因此这类企业在运营公众号时就会经常打广告,这就很可能使一些用户感到了反感。

  在广点通小编看来,企业公众号可以充当媒体、官网、论坛、电商等多个角色,运营者撰写内容前首先需要考虑的是,公众号充当的主要角色是什么,针对特定的角色定位,制作相应的内容。

  1、充当媒体

  公众号充当媒体,可以分为娱乐型媒体和功能型媒体,比如享乐型产品的公众号可以定位为娱乐型,而功能性的产品则可以定位为功能型媒体。

  娱乐型媒体很容易聚集用户并达到宣传产品的目的,比如很多公众号通过编写段子,聚集了大量粉丝,从而实现了商业变现。功能性产品只有让用户认为它是解决问题的最佳方案时,用户才会购买。

  2、充当官网

  充当官网的企业公众号要为受众提供产品认知,使他们更加了解产品和品牌。产品认知价值包括产品物质价值和心理附值,物质价值反映的是产品的客观质量,指产品的用料、质量等客观指标,心理附值反映产品的主观质量,指某一产品对于满足消费者的心理需要所具有的价值,简单点说,就是品牌价值。

  3、充当电商

  品牌企业公众号中内嵌微商城的做法已经非常普遍了,而关于说服消费者购买产品的文案,主要有两种:动之以情和晓之以理,这里广点通推广小编就不一一赘述了。

  4、刺激分享

  企业公众号刺激用户分享文章的两个非常好的方法是:故事和福利。故事生动、形象,非常容易引起人们的好感和共鸣,从而刺激分享。福利的形式有很多,比如抽奖、优惠券等,往往能够吸引用户的转发。

  综上所述,运营企业公众号可以充当很多角色,比如充当媒体、官网、论坛或电商等,当然这些角色也不是一成不变的,广点通小编认为随着产品生命周期的变化,运营者需要需要适当调整角色的定位并制作新的内容。

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